A. Pengertian
strategi promosi
Promosi
merupakan salah satu bagian dari rangkaian kegiatan pemasaran suatu
barang. Menurut Tjiptono (2001 : 219) promosi pada hakekatnya adalah
suatu komunikasi pemasaran, artinya aktifitas pemasaran yang berusaha
menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk, dan atau mengingatkan pasar
sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli dan loyal
pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.
Selanjutnya
Kotler (2002:41) menyatakan bahwa “Promosi adalah berbagai kegiatan yang
dilakukan oleh perusahaan yang menonjolkan keistimewaan-keistimewaan produknya
yang membujuk konsumen sasaran agar membelinya”.
Sementara
Sistaningrum (2002 : 98) mengungkapkan arti promosi adalah suatu upaya atau
kegiatan perusahaan dalam mempengaruhi ”konsumen aktual” maupun ”konsumen
potensial” agar mereka mau melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan,
saat ini atau dimasa yang akan datang. Konsumen aktual adalah konsumen yang
langsung membeli produk yang ditawarkan pada saat atau sesaat setelah promosi
produk tersebut dilancarkan perusahaan. Dan konsumen potensial adalah konsumen
yang berminat melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan perusahaan
dimasa yang akan datang.
Dengan
demikian dapat disimpulkan bahwa strategi promosi penjualan adalah perencanaan
atau kegiatan dari suatu organisasi/perusahaan agar dapat mencapai sasaran
sehingga tujuan yang diinginkan dapat terwujud.
B. Tujuan
strategi promosi penjualan
Tujuan
dari promosi penjualan sangat beraneka ragam yakni merangsang permintaan,
meningkatkan hasrat konsumen untuk mencoba produk, membentuk goodwill,
meningkatkan pembelian konsumen, juga bisa mendorong konsumen untuk membeli
lebih banyak serta meminimimkan perilaku berganti-ganti merek, atau mendorong
konsumen untuk mencoba pembelian produk baru. Tujuan lainnya juga bisa berupa
untuk mendorong pembelian ulang produk, dapat menarik pelanggan baru,
mempengaruhi pelanggannya untuk mencoba produk baru, menyerang aktifitas
promosi pesaing. Promosi penjualan bertujuan untuk merangsang tanggapan pembeli
yang cepat (quick buying response) yang antara lain adalah perlombaan,
pemberian hadiah, kombinasi penawaran, kupon, dan potongan harga untuk
konsumen.
Tujuan
promosi adalah untuk mempengaruhi suatu konsumen dalam mengambil keputusan
untuk meningkatkan volume penjualan, di segi lain ada juga dari promosi yaitu
menjual suatu barang atau jasa. Dalam promosi kita tidak hanya sekedar
berkomunikasi ataupun menyampaikan informasi, tetapi juga menginginkan
komunikasi yang mampu menciptakan suasana/keadaan dimana para pelanggan
bersedia memilih dan memiliki produk. Dengan demikian promosi yang akan
dilakukan haruslah selalu berdasarkan atas beberapa hal sehingga tujuan yang
diharapkan dapat tercapai.
Secara
umum tujuan dari promosi penjualan :
1.
Meningkatkan permintaan dari para pemakai industrial dan/atau konsumen akhir.
2.
Meningkatkan kinerja perusahaan
3.
Mendukung dan mengkoordinasikan kegiatan personal selling dan iklan.
Adapun
tujuan dari pada perusahaan melakukan promosi menurut Tjiptono (2001:221)
adalah menginformasikan (informing), mempengaruhi dan membujuk (persuading)
serta mengingatkan (reminding) pelanggan tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. Sistaningrum (2002 : 98) menjelaskan tujuan promosi adalah empat
hal, yaitu memperkenalkan diri, membujuk, modifikasi dan membentuk tingkah laku
serta mengingatkan kembali tentang produk dan perusahaan yang bersangkutan.
Pada
prinsipnya antara keduanya adalah sama, yaitu sama-sama menjelaskan bila produk
masih baru maka perlu memperkenalkan atau menginformasikan kepada konsumen
bahwa saat ini ada produk baru yang tidak kalah dengan produk yang lama.
Setelah konsumen mengetahui produk yang baru, diharapkan konsumen akan
terpengaruh dan terbujuk sehingga beralih ke produk tersebut. Dan pada
akhirnya, perusahaan hanya sekedar mengingatkan bahwa produk tersebut tetap
bagus untuk dikonsumsi. Hal ini dilakukan karena banyaknya serangan yang datang
dari para pesaing.
Tujuan
Utama Strategi Promosi
1.
Meningkatkan Volume
2.
Meningkatkan Pembeli Coba-Coba
3.
Meningkatkan Pembelian Ulang
4.
Meningkatkan Loyalitas
5.
Memperluas Kegunaan
6. Menciptakan
Ketertarikan
7.
Menciptakan Kesadaran
8.
Mengalihkan Perhatian dari Harga.
9.
Mendapatkan Dukungan dari Perantara.
C. Media
Promosi
Banyak
cara untuk melakukan promosi, salah satunya yaitu dengan memanfaatkan media
promosi cetak. Misalnya,
1.
Televisi
Media
televisi adalah media yang paling termasyhur di antara media-media lainnya. Hal
ini dikarenakan media televisi adalah media yang paling efektif dalam
menyampaikan pesan. Pesan yang disampaikan melalui media televisi akan
diwujudkan dalam bentuk audio (suara) dan visual (gambar). Perpaduan audio dan
visual tersebutlah yang menjadikan seseorang lebih tertarik untuk menonton
televisi dibandingkan dengan mengkonsumsi media-media lainnya.
Penyampaian
pesan melalui gambar gerak dan audio yang mendukung juga menjadikan pesan lebih
mudah tersampaikan. Masyarakat pun akan lebih mudah mencerna pesan-pesan yang
diterima melalui media televisi. Kekurangan dari mempromosikan produk bisnis
anda melalui media televisi antara lain adalah harganya yang relatif mahal. Ya,
beriklan di televisi paling tidak menghabiskan jumlah hingga ratusan juta pada
setiap detiknya. Berminat?
2.
Website
Majunya
media internet membuat website semakin diminati oleh masyarakat untuk
mempromosikan produk bisnisnya. Melalui website, anda bisa mengiklankan produk
bisnis lengkap dengan spesifikasi dan kelengkapan informasinya. Pada website,
anda bisa mengiklankan atau mempromosikannya melalui website pribadi, yang
memang sengaja dirancang khusus sebagai media promosi dari produk bisnis anda,
ataupun website orang lain yang memiliki traffic yang cukup padat. Jika anda
memilih website orang lain sebagai media promosi, anda dapat mengemas promosi
dalam bentuk iklan yang muncul di halaman website orang lain tersebut.
3.
Jejaring sosial
Maraknya
media internet yang terus mengembangkan eksistensinya, membuat berbagai macam
jejaring sosial menjadi sebuah media komunikasi yang tak kalah penting
keberadaannya. Jejaring sosial kini menjadi efektif dalam mengkomunikasikan
sesuatu baik yang sifatnya pribadi, umum, bahkan untuk kepentingan bisnis
sekalipun. Anda dapat mempromosikan barang atau jasa yang anda tawarkan melalui
jejaring sosial kepada khalayak umum lewat dunia maya, seperti melalui jejaring
sosial Facebook, Instagram, Twitter, Blog, dan lain sebagainya.
KOMENTAR
Dalam
pemasaran produk atau jasa dengan menggunakan media merupakan sesuatu hal yang
sangat penting , dalam era globalisasi sekarang ini dengan menggunakan media
sebagai pemasaran sangat mengguntungkan, kenapa mengguntungkan ? sebagian orang
sudah tau apa itu televisi, Koran, majalah, internet, dan media laiinya
sehingga mempermudah seseorang atau perusahaan untuk memasarkan produk mereka
baik melewati televisi atau media yang lainnya.
semakin
maraknya pemasaran yang ada membuat para pemasaran menjadi lebih kreatif dengan
menggunakan internet yang diakui lebih murah dan lebih menjanjikan dibandingkan
dengan menggunakan media lainnya, sebagai contoh banyak sekarang para pedagang
menggunakan beberapa media social seperti facebook, instagram , twitter dan
media social lainnya sebagai alat pemasaran produk atau jasa yang mereka
tawarkan, selain dengan media social ada beberapa yang memasang iklan di
youtube atau di website yang sudah dikelolah sebelumnya. walaupun dengan cara
memasang iklan diakui lebih cepat namun untuk memasang iklan dikenai biaya yang
beragam tergantung dari ramai atau sepi pengunjung yang mengunjungi website
atau yang menonton chanel pada youtube.
dengan
demikian memasarkan jasa atau produk pada media yang berbasis IT terutama di
internet ataupun media masa sangat berguna karena dengan memasarkannya di dunia
internet selain lebih murah ,memasarkannya pun dapat dilihat oleh pengguna
internet di Negara itu ataupun di luar Negara itu sendiri, menjadikannya lebih
mengunggtungkan.
STRATEGI PROMOSI DAN MEDIA PROMOSI BERBASIS IT