BAB
I
PENDAHULUAN
1.1
Latar
Belakang
Produk ata Jasa yang dihasilkan oleh suatu
perusahaan tidak dapat dicari oleh pembeli tanpa adanya pemberitahuan dan
pemasaran yang jelas. Oleh karena itu , produsen atau perusahaan yang membuat
sebuah produk haruslah memasarkan produk tersebut dengan mencantumkan harga dan
spesifikasi produk atau jasa yang ditawarkannya.
Dalam dunia pemasaran produk spesifikasi
tidaklah lepas dari produk itu sendiri terutama dibidang IT, produk yang
ditawarkan dalam bidang IT sangat membutuhkan spesifikasi dalam pemasarannya.
Dengan spesifikasi yang diberikan perusahaan / produsen yang menyalurkan produk
/ jasa yang ditawarkan akan tertarik sehingga dapat menarik minat pembeli.
1.2
Identifikasi
Masalah
Bedasarkan uraian latar belakang diatas,
maka masalah yang dibahas dalam makalah ini
adalah menjelaskan mengenai spesifikasi produk computer yang di
tawarkan.
1.3
Tujuan
Adapun tujuan dari pembuatan makalah yaitu :
1.
Untuk mengetahui definisi produk/jasa
2.
Untuk mengetahui spesifikasi produk dibidang
IT (Komputer)
BAB
II
PEMBAHASAN
2.1
Pengertian
Produk
Produk menurut Kotler dan Amstrong (1996:274)
adalah : “A product as anything that can be offered to a market for attention,
acquisition, use or consumption and that might satisfy a want or need”. Artinya
produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan
perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang dapat memuaskan keinginan atau
kebutuhan konsumen.
Menurut Stanton, (1996:222), “A product is
asset of tangible and intangible attributes, including packaging, color, price
quality and brand plus the services and reputation of the seller”. Artinya
suatu produk adalah kumpulan dari atribut-atribut yang nyata maupun tidak
nyata, termasuk di dalamnya kemasan, warna, harga, kualitas dan merk ditambah
dengan jasa dan reputasi penjualannya.
Menurut Tjiptono (1999:95) secara konseptual
produk adalah pemahaman subyektif dari produsen atas “sesuatu” yang bisa
ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemenuhan
kebutuhan dan keinginan konsumen, sesuai dengan kompetensi dan kapasitas
organisasi serta daya beli.
2.2
Atribut
Produk
Menurut Kotler & Armstrong (2001:354)
beberapa atribut yang menyertai dan melengkapi produk (karakteristik atribut
produk) adalah:
a. Merek
(branding)
Merek (brand) adalah nama, istilah, tanda,
simbol, atau rancangan, atau
kombinasi dari semua
ini yang dimaksudkan
untuk mengidentifikasi produk atau jasa dari satu atau kelompok penjual
dan membedakannya dari produk pesaing. Pemberian merek merupakan masalah pokok
dalam strategi produk. Pemberian merek itu mahal dan memakan waktu, serta dapat
membuat produk itu berhasil atau gagal. Nama merek yang baik dapat menambah
keberhasilan yang besar pada produk (Kotler
& Armstrong, 2001:360
b. Pengemasan
(packing)
Pengemasan (packing) adalah
kegiatan merancang dan
membuat wadah atau pembungkus suatu
produk.
c. Kualitas
Produk (Product Quality)
Kualitas Produk (Product Quality) adalah
kemampuan suatu produk untuk melaksanakan
fungsinya meliputi, daya
tahan keandalan, ketepatan kemudahan operasi dan perbaikan, serta
atribut bernilai lainnya. Untuk
meningkatkan kualitas produk
perusahaan dapat menerapkan program ”Total Quality
Manajemen (TQM)". Selain
mengurangi kerusakan produk, tujuan pokok
kualitas total adalah untuk meningkatkan nilai pelanggan.
2.3
Tingkatan
Produk
Pada dasarnya tingkatan produk adalah
sebagai berikut:
a.
Produk Inti (Core Product)
Produk inti terdiri dari manfaat inti untuk
pemecahan masalah yang dicari konsumen ketika mereka membeli produk atau jasa
b.
Produk Aktual (Actual Product)
Seorang perencana produk harus menciptakan
produk aktual (actual product)
disekitar produk inti.
Karakteristik dari produk
aktual diantaranya, tingkat kualitas,
nama merek, kemasan
yang dikombinasikan dengan cermat
untuk menyampaikan manfaat
inti (Kotler & Armstrong, 2001:348).
c.
Produk Tambahan
Produk
tambahan harus diwujudkan
dengan menawarkan jasa pelayanan tambahan untuk memuaskan
konsumen, misalnya dengan menanggapi
dengan baik claim
dari konsumen dan
melayani konsumen lewat telepon jika
konsumen mempunyai masalah atau pertanyaan. (Kotler & Armstrong,
2001: 349).
2.4
Klasifikasi
Produk
Menurut
Fandy Tjiptono (2000:98)
klasifikasi produk bisa dilakukan atas berbagai macam sudut
pandang. Berdasarkan berwujud tidaknya, produk dapat diklasifikasikan kedalam dua kelompok utama yaitu barang dan
jasa. Ditinjau dari aspek daya tahannya, terdapat dua macam barang, yaitu:
a.
Barang Tidak Tahan Lama (Nondurable Goods)
Barang tidak tahan lama adalah barang
berwujud yang biasanya habis dikonsumsi dalam
satu atau beberapa kali pemakaian.
Contohnya adalah sabun, minuman dan makanan
ringan, kapur tulis, gula dan garam.
b.
Barang Tahan Lama (Durable Goods)
Barang tahan lama merupakan barang berwujud
yang biasanya bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian (umur ekonomisnya
untuk pemakaian normal adalah satu tahun atau lebih).
Contohnya antara lain TV, lemari es, mobil
dan komputer.
Selain
berdasarkan daya tahannya,
produk pada umumnya juga diklasifikasikan berdasarkan siapa konsumennya
dan untuk apa produk tersebut
dikonsumsi. Berdasarkan kriteria ini,
produk dapat dibedakan
menjadi barang konsumen (costumer's goods)
dan barang industri (industrial's goods). Barang konsumen adalah barang yang
dikonsumsi untuk kepentingan konsumen akhir sendiri (individu dan rumah
tangga), bukan untuk tujuan
bisnis. Umumnya barang
konsumen dapat diklasifikasikan
menjadi empat jenis yaitu:
a.
Convinience Goods
Convinience goods merupakan barang yang pada
umumnya memiliki frekuensi
pembelian tinggi (sering beli),
dibutuhkan dalam waktu segera, dan hanya memerlukan usaha yang
minimum (sangat kecil) dalam pembandingan dan pembeliannya.
Contohnya sabun, pasta gigi, baterai, makanan,
minuman, majalah, surat kabar, payung dan jas hujan.
b.
Shopping Goods
Shopping goods adalah barang-barang dalam
proses pemilihan dan pembeliannya dibandingkan
oleh konsumen diantara
berbagai alternatif yang tersedia. Kriteria perbandingan tersebut
meliputi harga, kualitas dan model masing-masing barang. Contohnya alat-alat
rumah tangga (TV, mesin cuci tape recorder), furniture (mebel), pakaian.
c.
Specially Goods
Specially goods adalah barang-barang yang
memiliki karakteristik dan identifikasi merek yang unik di mana sekelompok
konsumen bersedia melakukan usaha khusus
untuk membelinya.
Contohnya
adalah barang-barang mewah dengan merek dan model spesifik.
d.
Unsought Goods
Unsought goods merupakan barang-barang yang
diketahui konsumen atau kalaupun sudah diketahui tetapi pada umumnya belum
terfikirkan untuk membelinya. Contohnya
asuransi jiwa, batu
nisan, tanah kuburan (Tjiptono,
2000 : 99-100 ).
2.5
Spesifikasi
Produk
Spesifikasi didefinisikan sebagai uraian
yang terperinci mengenai persyaratan kinerja (performance) barang/jasa atau
uraian yang terperinci mengenai persyaratan kualitas material dan pekerjaan
yang diberikan penyedia (conformance) barang/jasa
Uraian spesifikasi hendaknya memenuhi 5 W +
1 H. What mengandung unsur kualitas dan kuantitas barang/jasa. When mewakili
waktu. Where mengandung unsur lokasi. Who menyangkut target kelompok penyedia
yang dapat mengadakan barang/jasa. How menunjukkan cara yang tepat untuk
menjamin value barang/jasa yang didapatkan. Terakhir why mewakili keterikatan
barang/jasa dengan sasaran kegiatan.
2.6
Spesifikasi
Komputer
Spesifikasi computer merupakan suatu kebutuhan
pengguna dalam memaksimalkan penggunaan perangkat computer. hal pertama yang
perlu diperhatikan dalam merakit computer adalah untuk tujuan apa computer
dirakit, kualitas seperti apa yang diinginkan dan berapa biaya yang harus kita
siapkan.
dalam hal merakit sebuah computer juga tidak
lepas dari kualitas seperti yang dijelaskan diatas, kebutuhan dalam merakit
juga dapat dibagi menjadi beberapa kebutuhan : kebutuhan untuk computer
multimedia, Office, design grafis maupun untuk gamers. Setelah memahami kebutuhan
computer yang akan diguankan langkah selanjutnya adalah memb uat daftar
mengenai perangkat apa saja yagn akan dibeli. Dalam hal ini sebagai contoh kita
akan merakit computer , computer untuk multimedia, anggaran yang dikeluarkan
jelas lebih besar dibandingkan computer untuk office.
a. Pengertian
Spesifikasi Komputer – Processor
Processor memiliki 2 jenis yang secara umum
sering digunakan untuk meningkatkan kinerja pc yaitu intel dan amd.
Contoh processor untuk multimedia :
INTEL
Processor Pentium [G620]
Dual
Core, 2,6 GHz, 5 GT/s DMI, 3MB Intel Smart Cache, Socket LGA1155
seharga
Rp. 570.000,-
AMD
Llano [A4-3300] - X2
Dual
Core, 2500MHz, 2 cores, 1MB L2 Chace, Socket AMD FM1
seharga
Rp. 530.000
Bisa kita bandingkan dengan kecepatan yang
sama harga processor AMD jauh lebih murah dibandingkan dengan Processor intel.
masing-masing mempunyai kelebihan dan kekurangan, untuk membeli processor hal
penting yang harus diperhatikan adalah Socketnya. Socket harus disesuaikan
dengan MB ( Motherboard) yang akan kita pakai nantinya.
b. Pengertian Spesifikasi Komputer – Motherboard
Motherboard
atau mainboard merupakan papan utama dimana terdapat komponen-komponen
sertachip controller yang bertugas mengatur lalu lintas data dalam sistem
motherboard. Pada Motherboard juga terdapat socket untuk processor, slot-slot
yang digunakan untuk pemasangan komponen kartu seperti VGA Card, SoundCard,
Internal Modem, dan lain-lain. kalau processor yang kita gunakan intel MBnya juga harus intel, berikut
jenis socket pada mb intel.
MB Intel socket
LGA1155
MB Intel Socket
LGA1156
MB AMD Socket AM2/AM2+
MB AMD Socket AM3/AM3+
kita sesuaikan dengan socket processor yang akan kita pakai. sesuai
dengan contoh processor diatas berarti MB yang dibutuhkan adalahMB Intel socket
LGA1155.
c. Pengertian Spesifikasi Komputer – RAM
RAM (Random Acces Memory) berfungsi
menyimpan berbagai data dan intruksi program. penyimpanan ram bersifat
sementara artinya data yang tersimpan akan hilang apabila komputer dimatikan.
Ram merupaka memory Internal yang mendukung kecepatan Processor dalam mengolah
data dan intruksi. Dalam memilih RAM perlu diperhatikan juga jenis slot MBnya.
kalau slot RAM pada MBnya ddr2 RAM yang digunakan juga harus ram ddr2, jenis
ram dari yang terlawas sampai yang terbaru, DDR, DDR2,DDR3,
ukuran ram dari yang terkecil, 8 mb, 16 mb,
32 mb, 64 mb, 128 mb, 256 mb, 512 mb, 1 Gb, 2 Gb, 4 Gb, 8 Gb. Komputer sekarang
rata-rata menggunakan RAM 1 Gb keatas karena aplikasi dan program yang semakin
berat.
d. Pengertian Spesifikasi Komputer – Harddisk
Harddisk
merupakan ruang simpan utama dalam sebuah computer. Di situlah seluruh sistem
operasi dan mekanisme kerja kantor dijalankan, setiap data dan informasi
disimpan. Dalam
sebongkah harddisk, terdapat berbagai macam ruangruang kecil (direktori, folder,
subdirektori, subfolder), yang masing-masing dikelompokkan berdasarkan fungsi
dan kegunaannya. Di situlah data-data diletakkan.
e. Pengertian Spesifikasi Komputer – DVD Rom
Drive CD atau DVD Rom merupakan salah satu komponen penting dari sebuah desktop
PC atau notebook. Tanpa perangkat tersebut kita tidak bisa memutar kepingan CD,
kepingan DVD, membuka dokumen menginstall program dan aktifitas lainnya. Namun,
jika anda menggunakan komputer tersebut bersama dengan yang lain, terutama di
rumah, setiap orang yang menggunakan komputer cenderung mengeksplorasinya
secara berlebihan. Tanpa sepengetahuan anda, mereka bisa menggunakannya untuk
melakukan burning ke kepingan CD atau DVD secara berlebihan.
f. Pengertian Spesifikasi Komputer – DVD Rom
VGA card merupakan bagian komputer, di dalam CPU yang berperan penting
untuk menampilkan output process ke monitor. Tanpa VGA card, layar komputer
tidak akan menampilkan apa-apa alias blank. VGA card sendiri ada yang berupa
slot tambahan ataupun bawaan produsen motherboard atau disebut juga VGA on
board.
g. Pengertian Spesifikasi Komputer – VGA
secara umum monitor berfungsi untuk mengubah sinyal video dari PC yang
masih berupa sinyal digital menjadi sinyal analog yang selanjutnya melalui
beberapa proses sampai akhirnya dapat di tampilkan di layar monitor dan dapat
kita lihat. teknologi monitorpun dari tahun ketahun mengalami perkembangan,
Dari monitor tabung yang sering disebut dengan monitor CRT, LCD dan LED
masing-masing mempunyai kelebihan
Sebenarnya untuk memahami lebih dalam tentang pengertian spesifikasi komputer sendiri terbagi menjadi komputer low end, mid end, dan high end.
Sebenarnya untuk memahami lebih dalam tentang pengertian spesifikasi komputer sendiri terbagi menjadi komputer low end, mid end, dan high end.
1.
Low - End
Komputer low-end harganya relatif murah namun penggunaanya / fungsinya
hanya sekedar untuk mengetik data dan pemrosesan data tingkat rendah. Contoh
spesifikasinya adalah:
·
Dual Core E5400
·
ECS G41T-M5
·
VISI-ON 1GB PC 6400
·
WDC SATA II 160GB 8MB
·
Speedpower AX-500-S 500W
2.
Mid - End
Komputer mid-end harganya sedikit mahal namun penggunaanya / fungsinya
setingkat lebih tinggi dari komputer low-end. Komputer mid-end dapat digunakan
untuk aplikasi pengolahan grafis tingkat menengah. Contoh spesifikasinya
adalah:
·
Core i5 750 Box (8M Cache, 2.66 Ghz)
·
Biostar T5XE
·
G.SKILL F3-12800CL7D-4GBRM WDC SATA II
500Gb 32Mb Green
·
MSI GTX 275 Twin Frozer OC 896Mb 448Bit
DDR3
·
Speedpower AX-550-S 550W
·
Lite On DVDRW Sata 24x
3.
High - End
Komputer high-end harganya relatif mahal namun penggunanya / fungsinya
paling superior dibanding komputer mid-end dan low-end. Contoh spesifikasinya
adalah:
·
Core i5 750
·
Biostar T5XE
·
G.SKILL 4GB DDR3 1600 Mhz
·
WDC 500GB SATA II 32mb
·
HIS HD 5850 Cypress Pro 1Gb 256Bit DDR5
·
DELL 20 Inch S2009W+DVI 1600x900
·
Speedpower AX-600-S 600W
·
Lite On DVDRW Sata 24x
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Produk
merupakan titik pusat dari kegiatan pemasaran karena produk merupakan hasil
dari suatu perusahaan yang dapat ditawarkan ke pasar untuk di konsumsi dan
merupakan alat dari suatu perusahaan untuk mencapai tujuan dari perusahaannya.
Suatu produk harus memiliki keunggulan dari produk-produk yang lain baik dari
segi kualitas, desain, bentuk, ukuran, kemasan, pelayanan, garansi, dan rasa
agar dapat menarik minat konsumen untuk mencoba dan membeli produk tersebut.
Perancangan dan pembuatan suatu
produk baik yang baru atau yang sudah ada merupakan bagian yang sangat besar
dari semua kegiatan teknik yang telah ada. Kegiatan ini didapat dari persepsi
tentang kebutuhan manusia, kemudian disusul oleh penciptaan suatu konsep
produk, perancangan produk, pengembangan dan penyempurnaan produk, dan diakhiri
dengan pembuatan dan pendistribusian produk tersebut.
B. KOMENTAR
Dalam produksi sebuah produk
produsen atau perusahaan yang membuat barang tersebut harus mengetahui apa saja
yang dibutuhkan konsumen dalam pemilihan barang, barang yang akan dipilih oleh
konsumen biasanya tidak akan lepas dari spesifikasi produk itu sendiri ,
spesifikasi yang menjadi tolak ukur dalam pemilihan barang oleh konsumen sangat
beragam, dari spesifikasi terrendah dan tertinggi, tergantung oleh keperluan
konsumen itu sendiri.
Berbicara
masalah barang atau produk suautu Komputer kata spesifikasi tidak akan hilang
karena spesifikasi itu sendiri yang membedakan produk computer yang satu dengan
produk Komputer yang lainnya. Dengan berjalannya waktu spesifikasi computer akan
berubah – ubah karena keperluan konsumen yang semakin meningkat , contoh :
dahulu untuk keperluan kantor Komputer hanya butuh computer dengan prosesor
intel Pentium 4 namun dengan adanya operasi system yang baru computer Pentium 4
yang biasanya menggunakan Windows Xp jika menggunakan Windows 7 yang terbaru
maka produk computer tersebut tidak akan berlajan. Hal lain yang membedakan
konsumen berbeda – beda dalam memilih spesifikasi yaitu dengan kebutuhan
konsumen itu sendiri, jika konsumen hanya menggunakan untuk pekerjaan kantoran
maka yang diperlukan spesifikasinya tidak terlalu banyak, namun jika diigunakan
untuk GAMING dan DESAIN maka computer yang dibutuhkan sangatlah besar sesuai
dengan spesifikasi yang menjalankan Apllikasi yang dibutuhkan.
DAFTAR PUSTAKA
MAKALAH SPESIFIKASI PRODUK KOMPUTER